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09-16-2011, 02:48 PM
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Mancato accredito vincita torneo
Salve,
in data 14/09/2011 ho effettuato il torneo 750 euro garantiti R/A delle 16:40 con buy-in 1 euro. Mi sono classificato in 6a posizione vincendo 35,35 euro, ma sono passati 2 giorni e ancora mi viene accreditato nulla  . Mi sapete dire il motivo? Prima se vincevo un torneo i soldi mi venivano accreditati subito, appena dopo la fine del torneo. Adesso perchè ci vuole tutto questo tempo? Attendo una vostra risposta. Grazie!!!
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09-16-2011, 02:54 PM
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Gentile D4vil3x,
sappiamo che ci sono alcuni problemi riguardo la velocità di accredito vincite. Ad ogni modo ti consiglio di contattare il nostro supporto clienti sottolineando ID torneo, il tuo nick e numero di conto. Grazie
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09-16-2011, 04:45 PM
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11 giorni
a me invece sono passato 11 giorni e ancora nulla con stesso problema,,quindi preparati ad aspettare almeno un mese
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09-18-2011, 10:16 AM
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Mancato accredito vincite!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!
Ciao a tutti, sono di nuovo io. E' passata quasi una settimana dalla vincita del torneo ma ancora mi viene accreditato nulla. Ho provato ad inviare e-mail a tutti i possibili contatti ma il supporto sisal è INESISTENTE, NESSUNA RISPOSTA!!!!!!! VORREI SAPERE COSA STA SUCCEDENDO....Io penso che se la sisal non risolverà al più presto questo problema perderà molti clienti, compreso me!!!....Attendo una risposta...GRAZIE...
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10-31-2011, 12:35 PM
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D4vil3x Mi dai il tuo nickname su sisal? grazie
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10-31-2011, 07:17 PM
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Il mio nick e' voltaren71 se te lo sei scordato visto che a qualcuno presti assistenza cosa che dici di non fare!!
Citazione:
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10-31-2011, 07:33 PM
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Sbagliato, mi sono interessato invece ed ho scoperto che la mia era la seconda segnalazione giunta all'assistenza sul tuo caso, stanno attendendo risposta da playtech.
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