Mi sparisce il banner per il log...

[wimbledon72]

salve ragazzi...buongiorno
confido nel vostro aiuto per risolvere un piccolo (grande problema)
ho riformattato il mio pc a causa di alcuni virus.
sono andato a reinstallare il software del poker sisal e mi presenta
un problema di questo tipo.
praticamente , quando si apre la finestra e il bannerino famoso per inserire
il numero del conto e la password, dopo 3 secondi il programma si chiude ( e nemmeno appare scritta alcuna che segnali un qualche problema.
ho telefonato 2-3 volte al call-center della sisal e mi hanno indicato come possibile causa di questo, in prima battuta l'impostazione dei pop-up , io l'ho tolta , ma il problema persiste.
dopo una ragazza ha detto che poteva essere un problema dei cookie. ho cambiato anche questa impostazione ..ma continuava a fare la stessa cosa. ho provato addirittura a disinstallare l' antivirus, ma nulla. ho modificato l' impostazione dei firewall sulle opzioni di mozilla..ma ancora nulla. sinceramente non capisco. il mio pc e' vergine nel senso che ho pensato che potesse entrare in conflitto con altri programmi, ma non c''e praticamente nessun programma installato. ho telefonato nuovamente al call center e mi hanno detto che probabilmente potrebbe essere un impostazione del mio pc, ma sinceramente non riesco a capire quale potrebbe essere, anche perche' prima di riformattare il pc..il software funzionava bene. qualcuno mi suggerisce qualcosa? grazie e buona giornata a tutti voi...

[petronio87]

non riesco più ad entrare per giocare. mi compare il primo banner che continua per ore, ma null'altro. Cosa devo fare? E' un problema che riguarda il mio PC o dovete intervenire Voi ? Grazie . Attendo risposta.