holdem manager non legge tutti i tornei

[fab10pokers]

salve vorrei sapere come posso fare per far leggere e quindi archiviuare tutti i tornei da holdem manager, infatti in media sto giocando 6 tavoli x volta e a regolarmente ad uno dei sei ( a volte anche 2) non mi escono le statistiche dei giocatori mentre stiamo giocando e dopo quando voglio analizzare le statistiche i tornei dove appunto nn comparivano le statistiche non mi vengono proprio riportati, come posso risolvere tale problema (p.s.gioco sit da 15 player).