Son passati sei mesi

[markilus]

Salve a tutti..
Ho letto un post sul vostro forum in cui un utente descive il fatto che la vostra room sia in calo di utenti. Io faccio parte di quelli che nn giocano e nn giocheranno più. Tralasciando il fatto oramai fritto e rifritto del server...dell'estrazione delle carte..,io ho smesso di giocare perchè ordinai con i match-points,una t-shirt . ..LA ORDINAI AD INIZIO GENNAIO e ANCORA NN è ARRIVATO NULLA. Ho spedito delle e-mail per sapere qualcosa..mai ricevuto risposta. Nn si trattano così i vecchi clienti..mi spiace. Tra l'altro ora vivo in Germania ..e se arriva a Roma manco ci sono più..Ah dimenticavo...imparate dai siti tedeschi dove c'è il supporto online 24 ore su 24 e dove ci sono meno tasse sul buy in..per nn parlare delle tante sale presenti sul territorio per giocare live. Il monopolio statale sul poker è praticamente assente..qui è in mano a voi e ad altre quattro aziende che offrono un pessimo servizio e il server "famose a fidà" Vi scrivo dall'Italia..ci rimarrò molto poco per fortuna. Nn funziona nulla..nemmeno una cosa che dovrebbe divertirmi.....Gute nacht ..buona notte,,,,...

[markilus]

..spero che le mie critiche e anche le altre,vi stimolino per rendere migliori le poker room,così magari quando mi fermo in Italia posso farmi qualche torneo in casa mia. Vi saluto e vi auguro buon lavoro..anche se la maglietta rimane un utopia....saluti..

[NanniReload]

Guarda io gioco un pò su tutte le piattaforme e purtroppo devo dire che il supporto clienti su Ipoker è il peggiore in assoluto, praticamente inesistente, via email non ti rispondono quasi mai o se lo fanno con frasi prestampate mentre al call center rispondono ragazze straniere chissà da dove che non sanno praticamente nulla sul poker e ti fanno solo spendere soldi. L'unico posto per avere qualche risposta è questo sul forum quando hanno voglia visto che non è il loro compito....Peccato veramente per queste pecche, il cliente va assecondato...!!!

[B3RN4ARD]

Originariamente scritto da markilus

Salve a tutti..
Ho letto un post sul vostro forum in cui un utente descive il fatto che la vostra room sia in calo di utenti. Io faccio parte di quelli che nn giocano e nn giocheranno più. Tralasciando il fatto oramai fritto e rifritto del server...dell'estrazione delle carte..,io ho smesso di giocare perchè ordinai con i match-points,una t-shirt . ..LA ORDINAI AD INIZIO GENNAIO e ANCORA NN è ARRIVATO NULLA. Ho spedito delle e-mail per sapere qualcosa..mai ricevuto risposta. Nn si trattano così i vecchi clienti..mi spiace. Tra l'altro ora vivo in Germania ..e se arriva a Roma manco ci sono più..Ah dimenticavo...imparate dai siti tedeschi dove c'è il supporto online 24 ore su 24 e dove ci sono meno tasse sul buy in..per nn parlare delle tante sale presenti sul territorio per giocare live. Il monopolio statale sul poker è praticamente assente..qui è in mano a voi e ad altre quattro aziende che offrono un pessimo servizio e il server "famose a fidà" Vi scrivo dall'Italia..ci rimarrò molto poco per fortuna. Nn funziona nulla..nemmeno una cosa che dovrebbe divertirmi.....Gute nacht ..buona notte,,,,...

Ciao Markilus, mi dispiace per il ritardo nella consegna della t-shirt ma abbiamo avuto dei problemi sulla produzione che stiamo cercando di risolvere.
Ci vorrà ancora un po' ma stai sereno che arriverà.

Cmq nn mi risulta che il poker on line sia legale in Germania. Sul fatto che nn ci sia il live in Italia purtroppo nn abbiamo colpe, è lo stato che fa le leggi, no noi.

Hai ragione sull'assistenza... da questo punto di vista non possiamo fare altro che migliorare. Stiamo valutando la possibilità di lanciare un servizio chat on line. Ti faremo sapere!

[SisalAdmin]

Tra l'altro la Germania ha attuato un ferreo blocco al poker online, credo stia facendo lo stesso per il live , sarei curiosissimo di visionare cosa stabilisce il decreto anti gambling in vigore nel 2008.

[markilus]

Originariamente scritto da SisalAdmin

Tra l'altro la Germania ha attuato un ferreo blocco al poker online, credo stia facendo lo stesso per il live , sarei curiosissimo di visionare cosa stabilisce il decreto anti gambling in vigore nel 2008.

Si puo giocare tranquillamente nei casino di berlino ..e nelle varie sale sparsi nella capitale. Nn si è obbligati come in Italia a fare migliaia di km per fare un live e nn si è obbligati a sperperare soldi nei padroni filo-statali. Per quanto riguarda l'online forse hai ragione....ma io gioco live e nel casino son presenti postazioni online nel casino ad alexandr platz....vabbè da voi è fantascienza......Il blocco online in Germania è una lunga storia che ora nn ho tempo di raccontare..ferreo nn è proprio,ma si sta cercando di attuare da quest'estate una legge giusta ed equa per dei problemi che ci sono stati in passato. Niente a che vedere col vostro blocco AAMS,che fa crepare l'Europa dalle risate....praticamente ci ridono dietro per adesso ma tra un po ci multeranno. Ma questa è tutta un altra storia......A berlino ci sono tre casino e decine di sala gioco dove si pratica il live. Mi fa specie che ,lei del settore,nn lo sappia. D'altra parte nn è colpa vostRA SE l'iTALIA ha messo il bavaglio al gioco dal vivo per la gioia di qualche potente di turno. Ci rivediamo al tavolo quando ho la maglietta che mi spetta,quando attuerete il cash, e quando sto di nuovo in Italia come adesso. Buon lavoro.

[markilus]

Originariamente scritto da SisalAdmin

Tra l'altro la Germania ha attuato un ferreo blocco al poker online, credo stia facendo lo stesso per il live , sarei curiosissimo di visionare cosa stabilisce il decreto anti gambling in vigore nel 2008.

Tra l'altro il nuovo decreto sul gioco tedesco,vedrà nascere il gioco live-online ,una cosa che in Italia nn è nemmeno immaginabile. Il decreto entrerà in vigore a settembre. Intanto l online ed il live si possono giocare nei casino e nelle sale controllate dallo stato. Questo è quello che ho visto con i miei occhi in molte sere. Buon lavoro comunque,e comunque io vi sono grato perchè mi avete avvicinato al mondo del poker,anche se sollo da voi sono in passivi clamoroso...saluti.